Términos y condiciones generales
Términos y condiciones generales (TCG)
(Fecha: 15.08.2025)
1. Ámbito de aplicación
Estos términos y condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados por consumidores (§ 13 BGB) a través de la tienda en línea de
Wanda Pakosz
Nº de identificación fiscal DE455592592
realizan.
2. Socio contractual
El contrato de compra se celebra con:
Wanda Pakosz
Schillerstr.74, 36043 Fulda
Correo electrónico: info@artifeystudio.com
3. Celebración del contrato
• La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante.
• Al hacer clic en el botón "Comprar", usted realiza una oferta vinculante. La confirmación de la recepción del pedido se envía por correo electrónico inmediatamente después de su envío.
• El contrato de compra se celebra cuando aceptamos su pedido mediante una declaración de aceptación o mediante la entrega de la mercancía.
4. Precios y gastos de envío
• Los gastos de envío se indican claramente en el proceso de pedido.
• En el caso de entregas desde un país no perteneciente a la UE, pueden aplicarse tasas de importación, derechos de aduana o impuestos sobre las ventas de importación, que el cliente debe pagar al transportista/aduana responsable en el momento de la entrega.
5. Entrega y plazos de entrega
• Las entregas se realizan, según el tipo de producto, directamente desde el fabricante, el socio colaborador o desde nuestro propio stock.
• El envío se realiza directamente del proveedor al cliente.
• La producción comienza solo después de la recepción del pedido. Los tiempos de producción y entrega dependen del proveedor de servicios de impresión correspondiente.
• Los plazos de entrega se indican en la tienda o en la descripción del producto.
• Los retrasos causados por el servicio de envío correspondiente o por los trámites aduaneros quedan fuera de nuestra influencia.
6. Pago
• Los métodos de pago aceptados se enumeran en la tienda en línea (por ejemplo, PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria).
• El precio de compra vence inmediatamente al concluir el contrato.
7. Reserva de propiedad
La mercancía sigue siendo nuestra propiedad hasta el pago total.
8. Derecho de desistimiento
• Los consumidores tienen generalmente un derecho de desistimiento de 14 días.
• Excepciones: Los productos fabricados individualmente (por ejemplo, artículos de impresión bajo demanda con diseños personalizados) están excluidos del derecho de desistimiento, siempre que estén claramente adaptados a las necesidades personales (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
• La información completa sobre el derecho de desistimiento, incluido un formulario de muestra, se encuentra por separado y está disponible.
9. Garantía
Se aplica el derecho legal de responsabilidad por defectos.
10. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad es ilimitada en caso de dolo y negligencia grave, así como en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud. Por lo demás, solo somos responsables en caso de incumplimiento culpable de obligaciones contractuales esenciales, pero la cuantía se limita al daño previsible y típico del contrato.
11. Derechos de autor
Todos los diseños, textos e imágenes mostrados en la tienda están protegidos por derechos de autor. No se permite su uso sin consentimiento expreso.
12. Resolución de litigios
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumidores.
